ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

Настоящий Публичный договор (далее — «Договор») является официальным предложением Физического лица-предпринимателя Климко Василины Васильевны, далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин Vastore.

Оформление Покупателем заказа на сайте означает полное и безусловное принятие условий настоящего Договора.

Договор заключается в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «Об электронной коммерции» и законодательством в сфере защиты прав потребителей.

Содержание

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
4. ЦЕНА ТОВАРА
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
6. ОПЛАТА
7. ДОСТАВКА
8. ПРОВЕРКА ТОВАРА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
9. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОДАВЦА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Договор является публичной офертой и определяет условия купли-продажи товаров через интернет-магазин Vastore.

1.2. Интернет-магазин Vastore — веб-сайт, с помощью которого Покупатель может ознакомиться с ассортиментом товаров, их характеристиками, ценами, условиями оплаты и доставки, а также оформить заказ.

1.3. Продавец — Физическое лицо-предприниматель Климко Василина Васильевна.

1.4. Покупатель — физическое лицо, которое оформляет заказ и приобретает товар у Продавца для личных нужд.

1.5. Товар — косметические средства и другая продукция, представленная в интернет-магазине Vastore.

1.6. Заказ — надлежащим образом оформленная Покупателем заявка на приобретение выбранных товаров через сайт интернет-магазина.

1.7. Оферта — настоящее публичное предложение Продавца заключить договор купли-продажи товаров на условиях, определенных настоящим Договором.

1.8. Акцепт — полное и безусловное принятие Покупателем условий настоящего Договора путем оформления заказа на сайте.

2. ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА

2.1. Оформление Покупателем заказа на сайте является подтверждением того, что Покупатель ознакомился с условиями настоящего Договора и согласен с ними.

2.2. Покупатель подтверждает, что на момент оформления заказа ознакомлен с информацией о товаре, его характеристиками, ценой, условиями оплаты и доставки.

2.3. Электронный договор заключается путем принятия Покупателем предложения (оферты) в электронной форме в соответствии с действующим законодательством Украины.

2.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает достоверность предоставленной им информации.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя выбранный им Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Наименование, ассортимент, характеристики, количество и цена Товара указываются на сайте Vastore.

3.3. Фотографии товаров на сайте имеют информационный и иллюстративный характер. Внешний вид упаковки товара может отличаться от изображения на сайте в связи с изменениями, внесенными производителем.

3.4. Оттенок товара или упаковки может незначительно отличаться от изображения на экране устройства Покупателя из-за особенностей передачи цвета различными устройствами.

3.5. Vastore реализует косметическую продукцию и является официальным партнером ведущих брендов.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цена каждого Товара указывается на сайте Vastore.

4.2. Продавец имеет право изменять цены на товары до момента оформления заказа Покупателем.

4.3. Цена уже оформленного и подтвержденного заказа не изменяется без согласования с Покупателем.

4.4. Стоимость доставки определяется в соответствии с условиями, указанными на сайте и во время оформления заказа.

4.5. При заказе на сумму от 1000 (одной тысячи) гривен доставка Новой почтой осуществляется бесплатно в соответствии с условиями, указанными на сайте.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно посредством функционала сайта.

5.2. Для оформления заказа Покупатель указывает необходимую информацию, в частности имя, номер телефона, данные для доставки и другие необходимые сведения.

5.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа.

5.4. После оформления заказа Продавец может связаться с Покупателем для уточнения или подтверждения деталей заказа.

5.5. В случае отсутствия заказанного товара Продавец сообщает об этом Покупателю и по согласованию может предложить замену товара, изменение заказа или его отмену.

5.6. Продавец имеет право отказать в оформлении или выполнении заказа в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

6. ОПЛАТА

6.1. Покупатель может осуществить оплату одним из доступных способов:

• наложенным платежом при получении;
• онлайн-оплатой банковской картой;
• оплатой на счет ФОП.

6.2. Доступные способы оплаты указываются на сайте во время оформления заказа.

6.3. В случае оплаты на счет ФОП реквизиты для осуществления платежа предоставляются Покупателю во время оформления заказа.

6.4. Заказ, оплаченный онлайн или путем перевода на счет Продавца, передается в обработку после подтверждения факта оплаты.

6.5. В случае выбора наложенного платежа Покупатель оплачивает заказ при получении в соответствии с условиями выбранной службы доставки.

7. ДОСТАВКА

7.1. Доставка заказов осуществляется службой доставки Новая почта.

7.2. Доставка может осуществляться в отделение, почтомат или по адресу Покупателя в соответствии с доступными способами доставки.

7.3. Срок доставки зависит от работы службы доставки и может изменяться по причинам, не зависящим от Продавца.

7.4. Бесплатная доставка действует при заказе на сумму от 1000 грн в соответствии с условиями, указанными на сайте.

7.5. После отправки заказа Покупателю может быть предоставлен номер экспресс-накладной для отслеживания отправления.

8. ПРОВЕРКА ТОВАРА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ

8.1. Покупателю рекомендуется проверить заказ непосредственно во время получения в отделении Новой почты или при получении от курьера.

8.2. При получении Покупателю рекомендуется проверить:

• соответствие товара оформленному заказу;
• количество товаров;
• целостность упаковки;
• отсутствие видимых повреждений;
• целостность флаконов, банок, туб и другой упаковки;
• наличие защитных элементов, если они предусмотрены производителем;
• срок годности.

8.3. В случае выявления повреждения упаковки, несоответствия заказа или другой проблемы Покупателю рекомендуется по возможности зафиксировать это во время получения и незамедлительно обратиться к Продавцу.

8.4. Vastore всегда готов разобраться в ситуации и сделать все возможное для ее решения, чтобы Покупатель остался доволен обслуживанием.

9. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

9.1. Обмен и возврат товаров осуществляются в соответствии с действующим законодательством Украины.

9.2. Парфюмерно-косметические изделия надлежащего качества относятся к товарам, которые не подлежат обмену (возврату) в соответствии с перечнем, утвержденным Кабинетом Министров Украины.

9.3. В связи с этим косметические товары надлежащего качества, которые соответствуют заказу и не имеют недостатков, не подлежат обмену или возврату.

9.4. Положения настоящего раздела не ограничивают права Покупателя, предусмотренные законодательством Украины, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, выявления недостатков товара, несоответствия товара заказу или в иных предусмотренных законом случаях.

9.5. В случае возникновения проблемы с заказом Покупатель может обратиться к Продавцу по контактам, указанным в настоящем Договоре.

9.6. Перед использованием косметического средства Покупателю рекомендуется ознакомиться с составом, способом применения, противопоказаниями и предупреждениями производителя.

9.7. Покупатель самостоятельно несет ответственность за ознакомление с составом косметического средства и возможную индивидуальную реакцию на его компоненты.

10. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

10.1. Продавец обязуется:

• предоставлять Покупателю достоверную информацию о товарах;
• принимать и обрабатывать оформленные заказы;
• передавать Покупателю заказанный товар в соответствии с условиями заказа;
• соблюдать требования действующего законодательства Украины;
• обеспечивать надлежащий уровень обслуживания;
• рассматривать обращения и претензии Покупателей;
• принимать все возможные меры для решения спорных ситуаций в конструктивном диалоге с Покупателем.

10.2. Продавец имеет право:

• изменять ассортимент и цены товаров;
• изменять условия настоящего Договора в соответствии с законодательством;
• уточнять информацию относительно заказа;
• отказать в выполнении заказа в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

11.1. Покупатель имеет право:

• получать достоверную информацию о товарах;
• оформлять заказы на товары, представленные на сайте;
• выбирать доступный способ оплаты и доставки;
• получать заказанный товар надлежащего качества;
• обращаться к Продавцу по вопросам, связанным с заказом и его выполнением;
• пользоваться другими правами, предусмотренными законодательством Украины.

11.2. Покупатель обязуется:

• предоставлять достоверную информацию при оформлении заказа;
• своевременно оплатить заказ;
• принять заказанный товар;
• проверить товар при получении;
• соблюдать рекомендации производителя относительно использования и хранения косметических средств.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.

12.2. Продавец не несет ответственности за последствия использования косметического средства с нарушением рекомендаций и инструкций производителя.

12.3. Продавец не несет ответственности за индивидуальную реакцию Покупателя на компоненты косметического средства, если товар является надлежащего качества и информация о его составе была надлежащим образом предоставлена Покупателю.

12.4. Покупатель несет ответственность за правильность предоставленных им данных для оформления и доставки заказа.

12.5. Продавец не несет ответственности за задержки доставки, вызванные работой почтовых или курьерских служб, если такие обстоятельства возникли не по вине Продавца.

12.6. В случае возникновения спорных ситуаций стороны обязуются приложить максимальные усилия для их мирного урегулирования путем переговоров.

13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

13.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в пределах, необходимых для оформления, обработки, оплаты и доставки заказа.

13.2. К таким данным могут относиться имя, номер телефона, адрес доставки, электронная почта и другая информация, необходимая для выполнения заказа.

13.3. Персональные данные используются Продавцом в соответствии с действующим законодательством Украины.

13.4. Персональные данные могут быть переданы третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для выполнения заказа, в частности службе доставки или платежному сервису, или в иных случаях, предусмотренных законодательством Украины.

13.5. Подробные условия обработки персональных данных определяются Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте Vastore.

14. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

14.1. Настоящий Договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

14.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор путем публикации новой редакции на сайте Vastore.

14.3. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иное не установлено законодательством Украины.

14.4. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или таким, что не соответствует законодательству Украины, это не влияет на действительность остальных положений Договора.

14.5. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Украины.

15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПРОДАВЦА

ФОП Климко Василина Васильевна

РНОКПП: 3330610242

Адрес: Украина, г. Львов, ул. Пулюя, 6/90

Email: vastorebeauty@gmail.com

Телефон: +380 68 047 38 09

Интернет-магазин: Vastore